WordPressメッセージサポート

WordPressを使い始めると、色々な分からない事が出てきます。

例えばこんなこと

  • WordPressの設定が上手くいかない!
  • プラグインの設定をしているけど、設定方法が分からない!
  • WordPressとプラグインの更新通知が来ているけど、このまま更新しても大丈夫なのかな?
  • Googleのサーチコンソールからメールが来たけど、何か対応が必要なのかな?
  • やりたいことは決まっているけど、適切なプラグインはどれが良いか分からない!
  • アドセンスをやりたいんだけど、どうやって始めれば良いのだろう?
  • アドセンスで申請が通ったんだけど、2次審査のためのコードって何処に設定したら良いのだろう?
  • アドセンスで落ちちゃったけど、何が良くなかったのだろう?
  • お問い合わせからスパムメールが来るけど、なんとかならないの?
  • ドメインの更新通知が来たけど、何か対応が必要なの?
  • 自分でできるセキュリティ対策を教えて欲しい!

などなど、WordPressに限らずブログやホームページを運営していると分からない設定が出てきたり、Googleやサーバー会社からあまり馴染みの無い通知メッセージが届いたり、色々な対応に迫られたりします。

そんなときに、私に気軽にメッセージでお問い合わせが出来るのが、このメッセージサポートサービスです。

分からないという苦痛をすぐに解消してあげたい!という想いからこのサービスを作りました。

分からない事が起きたときに、プロに聞けて検索する手間も省けるのでとてもリーズナブルでおすすめなプランです。

このサービスはこんな方におすすめです

  • サーバーの設定やドメインの設定は何とか出来たけど、その後の対応が不安な方
  • WEBのシステムのことよりもブログの執筆に専念したい
  • いざというときにプロに相談できる環境が欲しい
  • WordPressを始めたばかりで、分からない事がある方
  • 分からない事があったときに気軽に対面で相談したい

このサービスはメッセージサポートのみのサービスとなりますので、実作業が必要な場合は別途作業費用(会員価格)を頂きます。

メッセージサポートサービスをご契約いただいた方は、困ったときのオンラインセッションが通常5,000円(税込)/時間4,000円(税込)/時間となります。

ご利用料金

個人・フリーランスの方(税込価格) 3名以上の法人様・団体等(税込価格)
980円/月 または 10780円/年(1ヵ月お得) 3,980円/月 または 43,780円/年(1ヵ月お得)

最低ご契約期間は1年とさせていただいております。

 

メッセージサポートサービス(一括払い) 10,780円(税込)/年

今すぐ購入する

※月払い希望の方はお問い合わせからご連絡ください。

メッセージサポートサービス(3名以上の法人・団体様向け) 43,780円(税込)/年

今すぐ購入する

※月払い希望の方はお問い合わせからご連絡ください。

特典

  1. メッセージサポート会員様は、オンラインセッションが1時間当たり4,000円(税込)
  2. メッセージでの優先サポート
  3. WordPressのカスタマイズなどの作業依頼に関して料金が20%オフ!
  4. 脆弱性が報告されたときのお知らせ通知
  5. 会員様限定のセキュリティ対策についてのアドバイス

外部バックアッププラス

WordPress外部バックアップサービスは、TEDASKで管理しているファイルサーバーに定期的にバックアップを行い、WordPressのアップデートやプラグインのアップデートで万が一壊れてしまっても、バックアップファイルで元に戻す作業まで承るサポートサービスです。

このサポートに入っていると、安心して最新のWordPressに更新したりプラグインのアップデートが行う事が出来るため、WordPressの更新のしそびれやハッキングのリスクを下げる事ができます。

サービス内容

  1. プラグインのインストール
  2. バックアップの初期設定
  3. データを定期バックアップ(毎日14日分まで)
  4. いざという時の復旧作業

WordPressのバックアップをちゃんととっていないと・・・

WordPressを運用していると、様々なリスクが出てきます。

基本的には、WordPressの更新やプラグインの更新は更新通知が来る度にやっておくべきです。

というのは、便利機能やWordPressのバグを修正する為の更新だけではなく、セキュリティホールを見つけた場合の更新もあるからです。

ですので、WordPressとプラグイン、テーマに関しては常に最新の状態を保つことがセキュリティリスクを回避するために大切な事です。

セキュリティの問題では、私の知っている人でも数人、運営しているWordPressがウイルスに犯され、サイトがめちゃくちゃになるという事がありました。

ウイルスに関しては壊れたところを直せば良いだけではなく、駆除した後も他にプログラムが仕込まれてしまった場所を特定する必要があり、かなりの時間と費用が掛かります。もし仮に、バックアップを取っていたら、一度サイトをまっさらに消して、また前日の状態に戻すことでウイルスに感染する前の状態に戻すことが出来ます。

Windowsで言うところの回復と同じ仕組みです。

また、WordPressの更新やプラグインの更新をした際に、更新したら画面が真っ白になってしまい管理画面に入れなくなるという事例も多々ありました。

ある方はバックアップはご自身でプラグインで設定しており、バックアップを取って更新作業を行っていたのですが、致命的なことにデータを戻すのに管理画面に入る必要があり、その管理画面にアクセス出来なくなってしまったため、復旧作業が出来なくなってしまったというパターンです。

実は、WordPressには便利なバックアッププラグインがあるのですが、復旧するのにプラグインが使えないと復旧が出来ないというバックアッププラグインもあるのです。

WEBで仕事をしているプロは、こういったプラグインありきのバックアップをするのではなく、完全なファイルとデータベースのバックアップを行うので、例え白い画面になって管理画面にアクセス出来ない状態でも確実にデータを復旧することが出来ます。

WordPress外部バックアップサービスはこんな方におすすめ

  • 更新通知の度、アップデートするか躊躇してしまう人
  • バックアップは取っているもののWordPressが実際に壊れてしまった後に戻せる自信が無い
  • WordPress何か起こったときに相談できる環境があると心強い

通常のサービスでは、WordPressでのバックアップの初期設定は1サイト5,500円(税込)でご提供させて頂いており、また万が一WordPressが壊れてしまった場合の復旧作業についても、作業費11,000円(税込)~を頂いております。

ですが、このWordPress外部バックアップサービスをご契約頂くと、復元の作業も込みで料金はメッセージサポートサービスに+500円でご利用いただけます。

 

メッセージサポートサービス+WordPress外部バックアップサービス 17,380円/年

今すぐ購入する

※月払い希望の方はお問い合わせからご連絡ください。

ご利用頂いているお客様の声

いつでも、悩みを適確に解決して頂けるのに、こんなリーズナブルな価格で、細かい所までサポートしていただけるので、本当に有り難いです!!


いつも大変お世話になっている頼れるエンジニアさんです

ワードプレス初心者の自分達にいつも的確な助言やサポートをして頂き助かっています!本当にありがとうございます。

無事ブログは開設できましたので、引き続き今度はサイトのバックアップやカスタマイズなどを依頼させていただきたいと思っています!どうぞよろしくお願いいたします!


いつも、WPについて相談を依頼しており、この度、継続的にサポートも付けてもらいました。

他の別の方に作ってもらったWPサイトでしたが、中身を素早く分析解析、
初心者には泣きたくなるような訳の分からないエラー、あらゆるトラブルをすぐに解決してくださり本当に頼もしいです。
元の業者さんに依頼したら数万円掛はかっていたと思います。
サクサク解決していくスピードは、驚く程です。操作についてもあんなに調べたり悩んでいたのに15分で解決してくださり、ありがたいです。
どこの他社よりも手厚く早く安く・・大丈夫かなと心配したりします。
あとおしゃべりも面白い!お人柄も素敵なので、ご相談の時間も楽しく過ごさせてもらっています。 本当におススメです。


 

ドッグサロン
Rubby Red様

WordPressサポートサービスを利用しています。WordPressの相談から解決までいつもありがとうございます!気軽に相談できるし、的確な対処もして頂いて感謝しております。これからもよろしくお願い致します。


 

鈴木ミカ様作曲家/美容ライター
鈴木ミカ様

WordPressでブログを書き始めたは良いものの、わからないことだらけ。紹介にて、としさんのことを知りました
立ち上げまではできていたのですが、 グーグルアナリティスクとサーチコンソールの連携の仕方がわからず、 さっそくオンラインで教えていただきました。
自分ひとりで色々いじってしまっていたようで、解決していただきながら「あ、これは私の力だけじゃ絶対わからなかったな」と思いました…本当に、相談してよかったです。
そんなとしさんから、メッセージサポートサービスもあるとお聞きし、もちろん申し込ませていただきました!
このサービスのおかげで、いつでも何かわからないことがあればとしさんに相談できるという安心感があり、日々楽しくブログも書けています。
私は本当にこういった機械などに弱く、検索してもよくわからず、時間だけが過ぎていく…そんな状態だったのですが、としさんに聞けばとてもわかりやすく、簡潔に教えてくれます。
おかげで、日々ブログを書くことに集中でき、とても助かっています。
とにかく書くことに集中して、煩わしいことは避けたい…という方は、ぜひこのサービスを利用してほしいです。
絶対、損はありませんよ!笑


 

恋愛アドバイザー
やっち様

元々、WordPressの知識に疎い私。
以前からWordPressのカスタマイズのご相談をさせていただいていたとしさんがメッセージサポートサービスを始めたと聞き、さっそく契約させていただきました。
このメッセージサポートサービス、本当に有り難いのがWordPressに限らずWebサイト関連のちょっとしたことをとしさんに気軽に相談できること!
今、巷で話題のWordPressの5.0へのアップデートに関しても、情報が飛び交いすぎて悩んでいたためとしさんに相談。
テーマ元がアップデートに関するアドバイスをしているはず、とのことでそちらを拝見しつつ、としさんからのプロの意見もいただき大変助かりました。
またバックアップも一緒にお願いしていますが、安心してブログを運用できますし、ちょっとした疑問をネットでいちいち検索せずアドバイザーにすぐに質問できる安心感は非常に大きいです。何か質問した後のレスポンスも早くていつも驚きです。
これで月額1,480円って、今入っておかないとこの先値上げしそうで、いい意味で怖いサービス。笑
自分発信の要となるサイト。今この瞬間にもエラーが起きたり、データが消えるなんてこともあります。
特にweb関連に疎い方、バックアップやちょっとしたこと、としさんにパートナーになってもらうと、心強いし安心です。

よくあるご質問

タイトルをクリックすると回答が表示されます。

A:最低利用期間は1年間です。翌年以降はいつでもご解約いただけます。もし最低利用契約期間中に解約される場合は、残りの契約月分の料金をご請求させていただきます。
A:クレジットカードによるお支払いが可能です。
A:回数の制限はありませんが、ボリュームの多い質問に関しては回答が遅くなる場合があります。またメッセージでの回答が困難な内容の場合は、対面レクチャーもしくはzoomでのご対応(有料)になる場合もございます。
A:TEDASKでは、初回のセッションのみ1時間4,000円(税込)とさせていただいており、2回目以降は通常料金の5,000円(税込)となります。もしメッセージサポートをご契約いただいた場合は、いつでも初回のセッションの料金と同じ1時間4,000円(税込)となります。
A:バックアップからの復元を100%保証するものではありません。
A:最短で即日です。トラブルの事由・サーバーの状況によって2~3営業日かかる場合があります。
A:復旧に必要なデータとして、WordPressの投稿・固定ページや画像データと設定、プラグインのプログラムと設定、テーマとそのカスタマイズ内容です。

 

 

タイトルとURLをコピーしました